NOKIOS 2025
Kurs 8
10:00–12:00
Brukerorientert tjenestedesign
Kurset er for deg som liker å løse problemer for folk, men som ikke er tjenestedesigner av bakgrunn. Du får innføring i ulike designmetoder og hvilke du bør velge basert på kompleksiteten i din tjeneste. Det blir en kombinasjon av teori, eksempler og inspirasjon fra Skatteetaten og XX og litt praktisk arbeid.
Kursholdere
Lena Sendstad
EGGS Design
Lena Sendstad er kreativ direktør hos EGGS Design.
Dede Koesah
Skatteetaten
Dede Koesah er senior forretningsutvikler hos Skatteetaten
Kursansvarlige
Lars Ødegaard
Sopra Steria
Sopra Steria
Inger-Mari Ouren
Skatteetaten
Skatteetaten
Marius Johannesen
Universitetet i Sørøst-Norge
Universitetet i Sørøst-Norge