NOKIOS 2024
Kurs 4
Tirsdag 22. oktober
10:00–12:00
Digital Transformasjon – hvordan gjøre det komplekse mindre kompleks gjennom god planlegging og helhetsforståelse – ved bruk av tjenestedesign og systemtenkning
Hvorfor “stykkevis og delt” og manglende overblikk er din verste fiende ved digitalisering og transformasjon. Vi gir deg en introduksjon til flere gode metoder, og viser eksempler fra både UDI og Skatteetaten. Du vil etter kurset ha fått et innblikk i hvordan angripe et planlagt prosjekt, i tillegg til forståelse for gode metoder og modeller innenfor systemisk design, Cynefin metode og tjenestedesign.
Kursholdere
Axel Eigil Birkeland
Skattetetaten
Marianne Iselin Kvalvåg
Skattetetaten
Cathrine Solberg
UDI
Cathrine Solberg er Seniorrådgiver i UDI.
Helene Oddevald
UDI
Helene Oddevald er Kommunikasjonsrådgiver i UDI.
Øyvind Brande-Lien
Kartverket
Øyvind Brande-Lien: Lead tjeneste og UX designer – Knowit.